El Departamento de Hacienda obtuvo su primera revisión del Sistema de Gestión Antisoborno bajo la Norma Internacional ISO (International Organization for Standarization), 37001:2016 (Norma ISO), implementado en el Área de Política Contributiva (APC), áreas de apoyo y procesos estratégicos. Esto luego de una auditoría externa que evaluó la continuidad y eficacia de los controles y procesos establecidos para identificar, prevenir y combatir el soborno, así como la integridad y transparencia en sus transacciones y operaciones habituales.
El secretario del Departamento, Lcdo. Ángel L. Pantoja Rodríguez, explicó que el APC, fue nuevamente auditada por BICERT, un organismo de certificación acreditado para llevar a cabo servicios de auditoría y certificación de Sistemas de Gestión Antisoborno (SGAS) y el resultado de la auditoría fue un informe sin señalamientos ni observaciones.
“Luego de lograr la certificación de nuestro Sistema de Gestión Antisoborno bajo la Norma ISO el pasado año, tuvimos una auditoría externa de seguimiento en el APC, para evaluar su rendimiento y continuidad antes de la fecha de renovación de la certificación que será en el año 2027. En el APC se desarrolla y administra la política contributiva, se atienden solicitudes de temas contributivos de alta complejidad, se cualifican los planes de pensiones, evalúan y otorgan créditos e incentivos contributivos y se revisan y crean los formularios contributivos, entre otras labores. La auditoría demostró la implementación adecuada, el mantenimiento y una mejoría continua de la eficacia de nuestro sistema de gestión. La implementación de este sistema nos ayuda a establecer y fortalecer nuestros controles internos para poder detectar, prevenir y mitigar el soborno y así evidenciar la transparencia que rige nuestros procesos”, dijo.
Explicó que durante la auditoría fueron revisados algunos procesos operacionales y estratégicos para corroborar el cumplimiento con los requisitos del SGAS. También fueron entrevistados los responsables de la ejecución de estos procesos.
Pantoja Rodríguez destacó que el Departamento sigue avanzando en la meta de crear conciencia entre los colaboradores sobre la ética en el trabajo. “Las guías de trabajo nos ayudan a prevenir, detectar y tratar casos de soborno. La Norma ISO se enfoca en definir principios básicos para la implementación de políticas, procedimientos y controles razonables y proporcionales con los riesgos de soborno que podría enfrentar una organización. La aplicación de la Norma ISO y el adiestramiento del personal, ayudan a evitar y mitigar los riesgos y daños del soborno”, aseguró.
El año pasado, además de obtener la certificación en el Sistema de Gestión Antisoborno, también fue reconocida Mirelly Colón Ortiz, asesora técnica de APC, con uno de los premios Manuel A. Pérez, por gerenciar la implementación de la Norma ISO en su área.
Pantoja Rodríguez explicó que Hacienda inició una segunda etapa de implementación del SGAS, en el Negociado de Impuesto al Consumo (NIC), que está trabajando de la mano con el Centro de Excelencia Operacional y con el asesor del proyecto.
“El proyecto está adelantado y la recepción del equipo de trabajo ha sido muy positiva. Este negociado es grande y abarcador”, comentó al explicar que trabajan sobre 150 agentes de Rentas Internas, además de personal administrativo y gerencial.
El equipo del NIC está a cargo del otorgamiento de licencias de Rentas Internas, la fiscalización de la industria legal (bebidas alcohólicas, tabaco y cigarrillos) y de todo lo relacionado con arbitrios y espectáculos públicos, entre otras labores.
De interesar conocer y obtener más información sobre nuestro SGAS y la Norma Internacional ISO 37001:2016, puede acceder a la página web del Departamento https://hacienda.pr.gov/norma-iso-370012016-sistema-de-gestion-antisoborno .